Copilot Credits statt AI Builder Credits

Für viele Organisationen bedeutet das: KI-gestützte Automatisierungen, Workflows und Apps müssen mittelfristig auf Copilot Credits umgestellt werden, um weiterhin zuverlässig zu funktionieren. Microsoft stellt dafür Übergangs-Credits bereit, mit denen bestehende AI Builder Nutzungen weiterhin abgebildet werden können.

Wer heute KI-gestützte Prozesse nutzt oder plant, sollte seine Lizenz- und Kostenstruktur frühzeitig prüfen, um Überraschungen bei Budget, Verbrauch und Funktionalität zu vermeiden.

Was genau sind Copilot Credits und wie werden sie eingesetzt?

Copilot Credits sind die neue „Währung“ für KI-Funktionen in der Power Platform und im Copilot Studio.
Die monatliche Zuteilung erfolgt immer auf Tenant-Ebene. Nicht genutzte Credits verfallen am Monatsende.

Der Verbrauch richtet sich nach der Art der Aufgabe – Microsoft dokumentiert die Szenarien detailliert.
Um es für Sie übersichtlicher zu machen, haben wir die komplexen Szenarien in drei praxisnahe Stufen zusammengefasst:

Basisfunktionen (geringer Credit-Verbrauch)

Die Basisfunktion umfasst grundlegende Funktionen wie Texterkennung (OCR), Sprache erkennen oder einfache Analysen. Diese Basisfunktionen sind ideal für einfache Automatisierungen und schnelle Ergebnisse.

Beispiel – Automatische Dokumentenverarbeitung:

• Eingescannte Rechnungen, Lieferscheine oder Formulare werden automatisch ausgelesen.

• Die KI erkennt wichtige Informationen wie Beträge, Kundendaten oder Termine.

• Ergebnisse werden digital abgelegt, Fehler werden reduziert und die Verarbeitung erfolgt deutlich schneller als manuell.

Nutzen: schnell, effizient und kostensparend.

Standardfunktionen (moderater Credit-Verbrauch)

Die Standardfunktion eignet sich für Aufgaben, die etwas komplexere Analysen oder Klassifikationen erfordern, etwa die automatische Dokumentenklassifikation, Übersetzungen oder die Erkennung von Entitäten.

Beispiel – Automatisierte Mail- und Ticket-Klassifikation:

• Kundenanfragen per E-Mail oder Kontaktformular werden analysiert.

• Die KI erkennt Kategorien wie „Support“, „Vertrieb“ oder „Allgemein“ und leitet Anfragen automatisch an die richtigen Teams weiter.

• So entfällt manuelle Sortierung, Reaktionszeiten werden verkürzt und die Kundenzufriedenheit steigt.

Nutzen: effizientere Prozesse, Zeitersparnis, schnellere Entscheidungen.

Premiumfunktionen (höherer Credit-Verbrauch)

Die Premiumfunktion deckt die leistungsstärksten Funktionen ab, darunter generative KI mit großen Sprachmodellen, komplexe Workflow-Automation oder Datenanalyse via Code Interpreter. Sie sind perfekt für anspruchsvolle und skalierbare KI-Lösungen.

Beispiel – Smarte Workflows & Copilot Studio:

• Automatische Berichtserstellung aus mehreren Datenquellen.

• Zusammenführen und Analysieren komplexer Datenbestände.

• Entwicklung komplexer, KI-gestützter Chatbots für interne oder externe Prozesse.

Nutzen: flexible, zukunftssichere Lösungen, die weit über einfache Automatisierung hinausgehen.

Tipp: Der Credit-Verbrauch variiert je nach Aufgabe. Einfache Texterkennung kostet wenige Credits, komplexe generative KI kann deutlich mehr verbrauchen.

Worauf Sie jetzt achten sollten

Unser Rat an Sie

Wenn Sie bereits KI-gestützte Prozesse nutzen oder damit starten wollen:

• Prüfen Sie bestehende AI Builder Credits sowie die zugehörigen Übergangsoptionen.

• Planen Sie Ihre KI‑Nutzung bewusst, je nach Aufgabe und Bedarf: Einfach (OCR, Klassifikation) oder komplex (Automatisierung, generative KI).

• Nutzen Sie Monitoring‑Tools in der Power Platform Admin Console, um Verbrauch zu beobachten.

• Planen Sie Ihre Lizenzstrategie langfristig, damit Projekte stabil und budgetkonform bleiben.

• Fragen Sie uns: Wenn Sie Beratung oder Unterstützung bei der Migration, Lizenzoptimierung oder Umsetzung von KI‑Projekten möchten — wir helfen Ihnen gern.