ServiceNow für den Mittelstand: Wie SmartNow in der Zukunft Erfolg garantiert

SmartNow setzt genau an den Fokusthemen der mittelständischen Unternehmen an. Neben der digitalen Transformation steht auch die Professionalisierung der internen Prozesse im Vordergrund. Wer ein neues Ticketsystem sucht, IT-Prozesse automatisieren möchte oder z.B. das Incident Management nach ITIL v4 umstellen will, für den ist SmartNow eine gute Alternative zum Direkteinstieg in die ServiceNow-Welt. Wir übernehmen im Rahmen von SmartNow den Betrieb, unterstützten bei Anpassungen und helfen mit Support undTTrainings. Als ServiceNow-Partner bündeln wir unsere Kompetenzen mit denen anderer Professionals und bieten Ihnen so die beste Lösung für Ihr Unternehmen.

SmartNow als Erfolgsgarant

SmartNow ist die Lösung, um Ihre IT mit geringem Aufwand nachhaltig und zukunftsfähig zu gestalten.  Dabei wird nicht nur die technische Ebene betrachtet, sondern Menschen, Prozesse und Technologien miteinander verknüpft. Daraus ergeben sich vielversprechende Vorteile: 

• Automatisierte Workflows werden freigesetzt
• Alle Mitarbeitenden werden in den Informationsfluss eingebunden - eine Kultur der Transparenz entsteht
• Strategische Ziele lassen sich effizienter verfolgen 
• Die Kundenzufriedenheit kann ebenso gesteigert werden wie die Zufriedenheit im Team

Checkliste und Leitfaden

Wir stellen Ihnen eine Checkliste sowie Leitfaden zur Verfügung, damit Sie bewerten können, welcher Weg zur Einführung oder Aktualisierung Ihrer ITSM-Plattform für Ihre Organisation sinnvoll ist. Dabei werden sowohl aktuelle als auch zukünftige Anforderungen berücksichtigt und verschiedene entscheidungsrelevante Aspekte einbezogen. Um Ihnen einen kleinen Einblick in die Fragenbereiche zu geben, finden Sie nachfolgend eine kurze Auflistung: Zukunftsaussichten Kosten-Nutzen-Analyse Integration Skalierbarkeit Reputation Sicherheit

Unser Whitepaper gibt Ihnen einen Überblick über alles, was Sie über SmartNow und seine Vorteile wissen müssen. Insbesondere unsere Checkliste kann Ihnen dabei helfen, die richtige Entscheidung für Ihre Organisation zu treffen. Wir möchten Sie dabei unterstützen, Ihre IT auf ein neues Niveau zu heben.

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