Unsere Leseempfehlungen
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Microsoft Copilot: Etabliertes Vorgehen zur Einführung
Microsoft 365 bietet mit Tools wie Teams, OneDrive und Co. eine Vielzahl von Anwendungen, die Mitarbeitende bei der Kommunikation und Zusammenarbeit in Organisationen in modernen Arbeitsweisen unterstützt. Währenddessen ist Microsoft Copilot ein virtueller Assistent, der auf künstlicher Intelligenz der nächsten Generation basiert und dabei Daten aus den Microsoft 365-Apps nutzt. Mit Microsoft Copilot können Mitarbeitende in natürlicher Sprache Aufgaben stellen, die der Assistent erledigt, z. B. Informationen zusammenfassen, Termine vereinbaren, Dokumente erstellen oder Präsentationen vorbereiten. Der Copilot beachtet dabei die Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzrichtlinien Ihres Unternehmens und arbeitet nur mit Daten, auf die Ihre Mitarbeitenden zugreifen dürfen. Microsoft Copilot erleichtert so die Einarbeitung in neue Tools, spart Zeit bei Routineaufgaben, verbessert die Qualität der Ergebnisse und fördert die Kollaboration. Gleichzeitig ist er kein Ersatz eines Mitarbeitenden, sondern vielmehr ein Sparrings Partner, der Mitarbeitende dabei unterstützt produktiver und effizienter zu arbeiten.
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ServiceNow für den Mittelstand: Wie SmartNow in der Zukunft Erfolg garantiert
SmartNow setzt genau an den Fokusthemen der mittelständischen Unternehmen an. Neben der digitalen Transformation steht auch die Professionalisierung der internen Prozesse im Vordergrund. Wer ein neues Ticketsystem sucht, IT-Prozesse automatisieren möchte oder z.B. das Incident Management nach ITIL v4 umstellen will, für den ist SmartNow eine gute Alternative zum Direkteinstieg in die ServiceNow-Welt. Wir übernehmen im Rahmen von SmartNow den Betrieb, unterstützten bei Anpassungen und helfen mit Support undTTrainings. Als Elite-Partner von ServiceNow bündeln wir unsere Kompetenzen mit denen anderer Professionals und bieten Ihnen so die beste Lösung für Ihr Unternehmen.
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Microsoft Viva Connections – Unser Guide für Unternehmen.
Wie kann Microsoft Viva Connections effizient in Organisationen genutzt werden? Microsoft verspricht mit der Viva Welt eine höhere Mitarbeitenden-Motivation. Microsoft Viva Connection ist eine innovative Lösung, die Ihnen hilft, Ihre Mitarbeitenden zu vernetzen, zu informieren und zu motivieren. Dazu werden die technologischen Mittel aus der Microsoft 365-Welt genutzt. Aber nur, weil Microsoft Viva Connections vorhanden ist, steigt ja nicht direkt die Zufriedenheit und die bessere Verteilung von Informationen. Wie in jedem Intranet-Projekt müssen sich Organisationen klar werden, wer die Inhalte pflegt, welche Informationen mit welchen Mehrwerten bereitgestellt werden können und wie es gelingt, Mitarbeitende zu motivieren, auch selbst Informationen zu teilen. Hierfür ist die neue Technologie eine wunderbare Unterstützung. Einer der großen Vorteile von Viva Connection liegt darin, dass die Informationen aus verschiedenen Bereichen direkt automatisch in den Company Feed bereitgestellt werden. Dadurch wird es für alle wesentlich leichter, Informationen zu konsumieren und up to date zu bleiben. Man kann den Wechsel zwischen Teams-Client, Intranet und anderen relevanten Tools (z.B. HR-Tools) vermeiden und über Microsoft Teams die „Wege“ verkürzen.
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Aus der Praxis–Standardaktion im TFS beim CheckIn von “Resolve” auf “Associate” setzen
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